Tuote on merkitty myydyksi
Merkitse myydyksi -painiketta käytetään, kun myyt tuotteen Vintedin maksujärjestelmän ulkopuolella. Silloin sinun ja ostajan pitää yhdessä sopia, miten maksu ja toimitus hoidetaan.
- Jos saat ostajana ilmoituksen, että tilaus on merkitty valmiiksi, mutta et ole kuitenkaan itse tehnyt kyseistä tilausta, myyjä on mahdollisesti lisännyt sinulle merkinnän vahingossa. Voit huoletta jättää ilmoituksen huomiotta, eikä sinulta mene mitään veloituksia.
- Jos taas olet myyjänä merkinnyt tuotteen vahingossa myydyksi, tästä ei tarvitse erikseen ilmoittaa kenellekään – voit ratkaista tilanteen helposti niin, että laitat tuotteen uudelleen myyntiin.
Jos myit tuotteen eri alustalla, piilota tai poista se Vintedin myynti-ilmoituksistasi. Tuotetta ei siis tarvitse merkitä myydyksi.
Huomaa:Merkitse myydyksi -painiketta käytetään vain Vintedin ulkopuolella myytyjen tuotteiden yhteydessä, eli sitä ei siis käytetä tuotteiden varaamiseen. Tässä ohjeet tuotevarausten tekemiseen.
Jos olet ostanut tai myynyt tuotteen Vintedin maksujärjestelmän ulkopuolella ja tuotteen kanssa on ongelmia, emme ikävä kyllä pysty olemaan tilanteessa avuksi. Silloin kannattaa pyrkiä etsimään ratkaisua yhdessä ostajan tai myyjän kanssa.
Jos käyt kauppaa maksujärjestelmämme ulkopuolella, pidäthän mielessä, että
- ostaja ei kuulu ostajan turvan piiriin
- myyjä ei saa lähetystarraa eikä rahoja Vinted-saldoon.
Vintedin maksujärjestelmän ulkopuolella tehtyjä tilauksia ei voida peruuttaa. Näissä tilanteissa kannattaa aina yrittää löytää ratkaisu yhdessä ostajan tai myyjän kanssa.
Suosittelemme lisäksi, että ostat ja myyt tuotteita aina Vintedin omalla maksujärjestelmällä, koska se on turvallinen vaihtoehto ja sitä käyttäessä voi saada tukea ongelmatilanteisiin. Katso myös vinkit Vintedin turvalliseen käyttöön, ostoksiin sekä myymiseen.
HuomaaJos olet saanut negatiivisen palautteen, emme valitettavasti voi muokata tai poistaa sitä. Ainoastaan asiaton, loukkaava tai huijauksen jälkeen annettu palaute voidaan poistaa. Katso, mitä voit tehdä, jos saat epäoikeudenmukaista palautetta.